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客服专员

  • 工作地点:深圳
  • 职位类别:职能类
  • 招聘人数:5

工作职责:

1、负责订单的核对;

2、负责新客户电话回访,通过各通讯工具处理客户的服务诉求;

3、负责收集反馈网站使用情况,服务意见;

4、提供真诚,贴心的服务,确保客户保有率,提高客户满意度;

任职资格:

1、具备较强的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力;

2、较强的应变能力、危机处理能力和经验;

3、有呼叫中心客户服务行业经验者优先;


简历接收邮箱:zhaopin@diexun.com

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